Bei District4Kids steht ein respektvolles, faires Miteinander an erster Stelle. Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Kund:innen, Geschäftspartner:innen sowie unser Team.

1. Respekt & Fairness

Wir begegnen Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeitenden stets respektvoll – und erwarten dies auch umgekehrt.
Unhöfliches, beleidigendes oder diskriminierendes Verhalten tolerieren wir nicht.

2. Transparente Kommunikation

Wir kommunizieren Informationen zu Produkten, Services und Richtlinien klar und verständlich.
Anfragen beantworten wir ehrlich, freundlich und lösungsorientiert.

3. Verantwortungsbewusstes Verhalten

Wir erwarten einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Feedback, Beschwerden oder Probleme sollten sachlich und respektvoll formuliert werden.

4. Datenschutz & Sicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten und behandeln sie vertraulich.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist.

5. Nachhaltigkeit & Verantwortung

Wir setzen auf möglichst umweltfreundliche Prozesse und wünschen uns auch von Partner:innen nachhaltiges Handeln.
Unsere Produkte werden unter fairen Bedingungen hergestellt und vertrieben.

6. Konsequenzen bei Verstößen

Verstöße gegen diesen Kodex können zu Einschränkungen beim Einkauf, der Sperrung des Kundenkontos oder weiteren Maßnahmen führen.
Respektlose oder beleidigende Kommunikation kann außerdem zur Ablehnung von Anfragen führen.

💙 Gemeinsam für eine respektvolle Community!
Danke für dein Vertrauen – schön, dass du Teil der District4Kids-Familie bist.

📩 Kontakt: service@district4kids.com